تعرف الآن على رقم حساب المواطن وشروط الاستحقاق وخدمات الدعم

أخبار السعودية

يسعى الكثير من المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية إلى معرفة الطرق الرسمية للتواصل مع برنامج حساب المواطن حيث يعد هذا البرنامج من أبرز المبادرات الحكومية التي تستهدف مساعدة الأسر محدودة الدخل وضمان استقرارها المالي لذلك يحرص المستفيدون على معرفة رقم حساب المواطن المخصص للاستفسارات والشكاوى من أجل الحصول على الدعم المناسب بسهولة وسرعة

رقم حساب المواطن للتواصل

يتيح برنامج حساب المواطن رقما موحدا للتواصل مع جميع المستفيدين من أجل تسهيل الوصول إلى خدمات الدعم والاستعلام عن شروط الأهلية

  • الرقم الموحد للتواصل هو 19912
  • يعمل مركز الاتصال من الأحد حتى الخميس
  • ساعات العمل تبدأ من الثامنة صباحا حتى الثامنة مساء
  • يشترط استخدام رقم الجوال المسجل في البرنامج للحفاظ على سرية البيانات

إعادة التسجيل بعد حذف الحساب

يوضح البرنامج أن للمستفيدين حرية حذف الحساب في أي وقت ولكن يمكن إعادة التسجيل مرة أخرى بعد فترة محددة

  • إعادة التسجيل متاحة بعد مرور تسعين يوما من حذف الحساب
  • يشترط استيفاء جميع الشروط المطلوبة للاستفادة من الدعم
  • يستطيع المستفيد استئناف الحصول على الدعم فور قبول طلبه

شروط استحقاق دعم حساب المواطن

حدد البرنامج مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توفرها في جميع المتقدمين للحصول على الدعم المالي سواء كانوا أسر أو أفراد مستقلين

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية
  • أن يقيم بشكل دائم داخل المملكة
  • ضرورة صحة جميع البيانات المدخلة عند التسجيل
  • تقديم ما يثبت استقلالية السكن بالنسبة للأفراد المستقلين

خطوات التحقق من الأهلية

يمكن للمستفيدين متابعة حالة طلباتهم ومعرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على الدعم عبر المنصة الإلكترونية للبرنامج بخطوات بسيطة

  • الدخول إلى الحساب الشخصي عبر منصة حساب المواطن
  • اختيار قائمة دراسة الأهلية
  • ظهور النتيجة بشكل مباشر مؤهل أو غير مؤهل
  • في حالة عدم الأهلية يمكن مراجعة الشروط المعلنة لمعرفة السبب
  • إمكانية تقديم اعتراض رسمي ومتابعة حالته حتى صدور القرار النهائي

الخاتمة

يعد حساب المواطن من أهم البرامج الداعمة في المملكة حيث يوفر قناة اتصال مباشرة عبر رقم موحد وخدمات إلكترونية سهلة الاستخدام تتيح للمستفيدين الاستعلام عن الأهلية وتقديم الاعتراضات بما يحقق مبدأ العدالة الاجتماعية ويضمن وصول الدعم إلى الفئات الأكثر حاجة

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *